10、拒绝次品

　　斯卡利称：“苹果就像是艺术家的工作室，而乔布斯则是技艺高超的工匠，他在工作室内走来走去，并对各类作品进行点评。在不少情况下，乔布斯会拒绝接受哪些不符合要求的作品。……苹果软件工程师会将自己的软件代码给乔布斯看，乔布斯看后会作出表态：‘你做得还不够好’。乔布斯总是让苹果员工最大程度地发挥各自工作潜力，因此苹果员工通常会拿出自己以前从未想过的产品。一方面乔布斯会激发员工的工作热情，另一方面对于不合格的产品，乔布斯又会加以拒绝。”

　　11、精益求精

　　斯卡利表示：“与乔布斯一样，微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)也极为出色。但盖茨行事作风与乔布斯的重大区别在于，盖茨从来不会过于专注某项产品，他更感兴趣的是如何让微软产品占据市场优势地位。为达到这种目的，盖茨会面向市场推出或取消某项产品。而乔布斯不会这样做，他对于产品是一种精益求精的态度。”

　　12、全局思考

　　斯卡利说：“仅从苹果iPod音乐播放器，就能看出乔布斯的全局思考理念。他不仅仅是一名产品设计师，同时也是一名全局思考者。在别的公司，你找不到乔布斯这样的人。其他公司高管只负责自己的工作范围，别的事情则交由其他高管处理。而苹果iPod无论是从产品设计，还是到市场营销，都是按照乔布斯的完美主义要求来加以执行。”

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